Aperçu des perspectives

Que sont les prospects ? Gérer et envoyer des messages aux prospects

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Written by James Kiehn
Updated over a week ago

Lorsque vous consultez votre liste d'inscriptions, vous verrez le nombre actuel de participants inscrits dans la colonne "Participants". Vous pouvez également remarquer qu'il y a des personnes sous la colonne "Prospects".

Les prospects sont un excellent outil pour augmenter le nombre d'inscriptions de votre organisation. Si quelqu'un est répertorié comme prospect, cela signifie plusieurs choses :

  1. Il n'a pas terminé son inscription et s'est arrêté quelque part entre la saisie de sa date de naissance, de son adresse ou de son numéro de téléphone et la page de paiement.

  2. Pour terminer leur inscription, ils devront recommencer le processus d'inscription.

Vous pouvez envoyer un message aux prospects et leur poser des questions telles que "Avez-vous des questions?", "Êtes-vous bloqué sur une étape?" ou "Avez-vous besoin d'aide pour le paiement?" pour les encourager à terminer. En savoir plus sur Messaging Prospects.

Lorsque vous sélectionnez des prospects, vous pouvez également les marquer comme actifs, annulés ou supprimés.

  • Marquez comme "Actif" s'ils sont en train de s'inscrire à nouveau ou ont été précédemment marqués comme Annulés et que vous souhaitez les suivre avec d'autres prospects actifs pour la messagerie et l'organisation p>

  • Marquez comme "Annulé" s'ils ne sont plus intéressés et que vous souhaitez toujours conserver une trace de leur prospect

  • Supprimez les prospects s'ils ne s'inscrivent pas à ce formulaire et que vous souhaitez supprimer définitivement leur dossier des prospects

Nous supprimons automatiquement les prospects s'ils reviennent et complètent l'inscription à un formulaire proposé par votre organisation.

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